Foire aux questions

Immeubles du Parlement du Canada (Chevrier, Jeff © Chevrier, Jeff; VisaPro.ca. Tous droits réservés.)
Immeubles du Parlement du Canada
(Canada Parliament Buildings)
Photographe : Chevrier, Jeff © Chevrier, Jeff; VisaPro.ca
Tous droits réservés.

 

  1. Pourquoi devrais-je choisir le Canada?
  2. Quelle province ou quel territoire devrais-je choisir?
  3. Ais-je besoin d’un avocat pour préparer ou soumettre ma demande?
  4. Pourquoi ais-je besoin d’une firme de consultation en immigration canadienne (CIC) pour m’assister dans la préparation de ma demande?
  5. Est-ce vrai que certaines firmes de consultation abusent et escroquent leurs clients?
  6. Pourquoi devrais-je choisir VisaPro.ca?
  7. Qu’est-ce qu’une Carte du site?
  8. Qu’est-ce qu’un Programme?
  9. Quelle est la différence entre résidence temporaire et résidence permanente?
  10. Quelle est la différence entre un visa, un permis et un statut?
  11. Comment savoir si j’ai besoin d’un visa/permis pour entrer ou effectuer un transit au Canada?
  12. Puis-je soumettre une demande à la fois pour la résidence temporaire et la résidence permanente?
  13. Qu’est-ce qu’une Catégorie de services?
  14. Comment puis-je savoir sous quelle Catégorie de services je dois soumettre ma demande?
  15. Quelle est la différence entre critères d’éligibilité et critères d’admissibilité?
  16. Les critères d’éligibilité et d’admissibilité sont-ils les mêmes pour tous les visas, permis et statuts?
  17. Les critères d’éligibilité et d’admissibilité sont-ils les mêmes pour toutes les provinces et tous les territoires?
  18. Est-ce que je devrai subir un examen médical?
  19. Est-ce que je devrai subir un test de langue?
  20. Est-ce que je devrai assister à une entrevue?
  21. Y a-t-il un avantage à avoir de la parenté au Canada?
  22. Quelles langues puis-je utiliser dans le cadre de mes interactions avec le Gouvernement du Canada?
  23. Quels documents justificatifs dois-je soumettre avec ma demande afin que celle-ci soit traitée?
  24. Dois-je joindre des documents originaux, des copies certifiées ou de simples photocopies?
  25. Dans quelle langue dois-je soumettre mes documents justificatifs?
  26. Où dois-je soumettre ma demande?
  27. Quels sont en général les délais de traitement des demandes?
  28. Qu’est-ce qu’un Forfait?
  29. Que signifie « tarif fixe »?
  30. Comment savoir si VisaPro.ca offre des tarifs compétitifs?
  31. Est-ce que j’ai droit à un rabais si j’ai une famille nombreuse?
  32. Mon cas est urgent; puis-je payer un supplément afin d’accélérer le traitement de mon dossier?
  33. Comment mon investissement est-il protégé?
  34. Est-ce que les paiements en ligne sont sécuritaires?
  35. Est-ce que le Gouvernement du Canada charge des frais quelconques pour le dépôt d’une demande?
  36. Est-ce que je devrai payer quelconques frais additionnels?
  37. Est-ce que VisaPro.ca garantit l’obtention de mon visa/permis/statut?

1. Pourquoi devrais-je choisir le Canada?

Il y a une multitude de raisons de choisir le Canada plutôt que tout autre endroit dans le monde; tout dépend de ce que vous recherchez dans votre nouvelle vie. Parmi les raisons de choisir le Canada figurent : la sécurité et la quiétude, le respect des droits de l’homme, l’égalité, la liberté d’expression, l’abordabilité des biens à la consommation, les salaires supérieurs, le bas taux de chômage, les grands espaces et les paysages majestueux, le climat et les sports d’hiver, la faible pollution, l’accessibilité à l’éducation, les pensions, la gratuité des soins de santé publics, une qualité de vie supérieure, la culture, la gastronomie, etc. En réalité, la véritable question serait plutôt : quelle est votre raison pour ne pas choisir le Canada?


2. Quelle province ou quel territoire devrais-je choisir?

Cela dépend de plusieurs facteurs. Par exemple, préférez-vous parler français ou anglais? Voulez-vous vous établir en milieu urbain ou en campagne? Vous préférez skier dans les Rocheuses ou pêcher à la mouche dans les Grands Lacs? Vous préférez être à proximité de Tokyo et Los-Angeles ou plutôt Rome et New-York? Vous préférez les températures froides ou chaudes? Êtes-vous un concepteur de jeux vidéo ou plutôt un mineur spécialisé dans l’extraction du minerai d’uranium?

Toutes les provinces et tous les territoires du Canada ont leurs propres charmes et des avantages uniques; certains ont également des programmes et exigences spécifiques. Au bout du compte, tout dépend uniquement de ce que vous et votre famille recherchez. Pour votre information, Québec et Montréal ont chacune un vidéo promotionnel époustouflant faisant un portrait très juste de leur culture, climat, architecture et paysages respectifs. Nous vous invitons à visionner ces deux vidéos; vous savourerez chaque seconde de ceux-ci!


3. Ais-je besoin d’un avocat pour préparer ou soumettre ma demande?

Dans la très grande majorité des cas, pas vraiment. Un avocat est nécessaire seulement dans les cas très complexes impliquant une représentation légale. 95% du temps, vous n’aurez aucunement besoin d’un avocat pour vous représenter.


4. Pourquoi ais-je besoin d’une firme de consultation en immigration canadienne (CIC) pour m’assister dans la préparation de ma demande?

Simplement parce que les processus de demande de visa, d’immigration et de citoyenneté sont devenus de plus en plus complexes au cours des dernières années. Avec un total de plus de 50 programmes d’immigration disponibles, simplement être courant de chacune des possibilités est un défi de taille; imaginez se qualifier! Statistiquement parlant, vos chances d’obtenir le visa, permis ou statut désiré sont grandement améliorées si vous confiez à une firme de consultation canadienne compétente la préparation de votre dossier. C’est probablement le meilleur investissement que vous aurez fait de toute votre vie puisque vous économiserez non seulement temps et énergie, mais également de l’argent en soumettant une seule demande impeccable. 


5. Est-ce vrai que certaines firmes de consultation abusent et escroquent leurs clients?

Les escrocs sans scrupules ni vergogne tenteront toujours de prendre avantage sur les gens innocents; le domaine de l’immigration n’est malheureusement pas à l’abri. Votre meilleure protection contre de telles crapules consiste à faire affaires strictement avec une firme de consultation dûment enregistrée au Canada car les lois canadiennes vous protégeront. Dans le doute, demandez une preuve. Deuxièmement, n’optez jamais pour une firme qui envoie du pourriel (spam) et ne répondez jamais à quelconque pourriel reçu. Le pourriel mène très souvent à des escroqueries. Les firmes sérieuses et professionnelles respecteront toujours votre vie privée et ne vous enverront jamais des courriels commerciaux non sollicités. Finalement, sachez que le processus d’application prend du temps et ses résultats ne peuvent d’aucune façon être garantis. Fiez-vous toujours à votre instinct : si une offre est trop belle pour être vraie, c’est probablement parce qu’elle ne l’est pas!


6. Pourquoi devrais-je choisir VisaPro.ca?

Parce que nous sommes une entreprise canadienne établie et dûment enregistrée à Montréal, Québec, Canada. Parce que nous sommes une authentique entreprise familiale et non une froide et obscure firme d’avocats. Parce que nous avons une vision claire de la manière selon laquelle nos précieux clients devraient être traités, et nous nous engageons à vous offrir des services spécialisés, personnalisés et abordables en tout temps. Parce que nous offrons des tarifs fixes 25% à 90% moins chers que ceux affichés par nos principaux concurrents. Et finalement, parce que nous disposons d’une équipe chevronnée et entièrement dévouée à votre cause quelle qu’elle soit. 

Avec plus de 5000 entrevues à notre actif et au-delà de 20 000 visas émis pour le compte du Gouvernement du Canada, nous sommes définitivement la référence dans le domaine. Vous avez toujours un doute? Consultez la liste des témoignages à notre sujet et découvrez ce que nos clients antérieurs ont dit à propos de nos services!


7. Qu’est-ce qu’une Carte du site?

Une carte du site est simplement un outil performant offrant aux visiteurs un aperçu en un rapide coup d’œil du contenu disponible sur un site Web. Nous sommes particulièrement fiers de notre carte du site et nous vous invitons à y jeter un coup d’œil car elle vous donnera un accès instantané, et ce de manière très cartésienne, à toutes les pages de notre site Web incluant l’ensemble de nos programmes et catégories de services.


8. Qu’est-ce qu’un Programme?

Chaque année, le Canada alloue près de 1 million de visas de résident temporaire, reçoit environ 250 000 résidents permanents et octroie la citoyenneté canadienne à près de 200 000 personnes. Pour chaque catégorie de demandeur correspond un type bien spécifique de document officiel, ce qui rend évidemment le domaine des visas et de l’immigration vaste et complexe. 

VisaPro.ca offre une large gamme de services professionnels correspondant à chacune de ces catégories. Dans le but de minimiser le niveau de complexité, nous avons regroupé ces nombreux services professionnels en 5 programmes principaux : Visas de résident temporaire, Services aux résidents temporaires, Visas de résident permanent, Services aux résidents permanents et Citoyenneté canadienne. Toutes les catégories de services de visas, d’immigration et de citoyenneté sont classées dans l’un de ces 5 programmes.


9. Quelle est la différence entre résidence temporaire et résidence permanente?

La différence est fort simple : le statut de résident temporaire permet à un étranger d’entrer et de demeurer au Canada pour une période de temps limitée. Ce statut peut permettre à une personne d’étudier ou de travailler au Canada, ou strictement d’y séjourner dans le but de visiter le Canada. Une fois qu’un tel statut a expiré, la personne en question doit quitter le pays à moins que ce statut soit prolongé ou renouvelé ou qu’un statut différent lui soit octroyé.

Au contraire, le statut de résident permanent permet à un étranger d’entrer, de demeurer et de travailler partout au Canada et ce pour une période de temps indéterminée. De plus, le statut de résident permanent octroie la plupart des droits que confère la citoyenneté canadienne en vertu de la Charte canadienne des droits et libertés. Par exemple, un résident permanant du Canada et un citoyen canadien peuvent tous deux parrainer les membres de leur famille. Enfin, un étranger peut soumettre une demande d’obtention de la citoyenneté canadienne 3 ans après avoir obtenu son statut de résident permanent.

Il est cependant essentiel de comprendre que le statut de résident temporaire ne mène pas automatiquement au statut de résident permanent, pas plus que le statut de résident permanent ne mène automatiquement à la citoyenneté canadienne. 


10. Quelle est la différence entre un visa, un permis et un statut?

En réalité, ces termes signifient tous à peu près la même chose, c’est-à-dire qu’un étranger est autorisé à faire quelque chose de bien spécifique. Une telle autorisation est habituellement octroyée sur la base d’un statut obtenu par une personne à la suite du dépôt d’une demande. Par exemple, le statut de résident temporaire autorise un étranger à entrer au Canada. Après avoir octroyé un statut à un étranger, les autorités canadiennes lui délivreront généralement un document qui constituera la preuve qu’un tel statut a effectivement été obtenu, permettant ainsi à son détenteur de faire la preuve de son statut si requis. De tels documents sont parfois nommés visas, parfois nommés permis. Ce qui importe, ce n’est pas réellement le type de document délivré (visa ou permis), mais plutôt ce que ce document permet à son détenteur de faire. Ainsi, un permis d'études permettra à son détenteur d’étudier au Canada tandis qu’un visa de transit ou un permis de travail aura des implications fort différentes.


11. Comment savoir si j’ai besoin d’un visa/permis pour entrer ou effectuer un transit au Canada?

Bien que les citoyens de certains pays ne soient pas tenus d’obtenir un visa avant d’entrer ou d’effectuer un transit au Canada, la vaste majorité des gens ont inévitablement besoin d’obtenir un visa valide avant d’entrer ou d’effectuer un transit au Canada. Sachez que la liste des pays dont les citoyens sont requis d’obtenir un visa est en constante évolution. Si vous n’êtes pas certain de votre situation, nous vous recommandons fortement de nous contacter avant d’effectuer toute réservation afin d’éviter de sérieuses complications. Vous pouvez également contacter l’ambassade canadienne dans votre pays afin de vous enquérir.


12. Puis-je soumettre une demande à la fois pour la résidence temporaire et la résidence permanente?

Oui, il est possible de soumettre une demande à la fois pour l’obtention de la résidence temporaire et de la résidence permanente parce que les autorités canadiennes de l’immigration reconnaissent la notion de double intention. Vous devrez simplement soumettre deux demandes séparément.


13. Qu’est-ce qu’une Catégorie de services?

Chaque année, le Canada alloue près de 1 million de visas de résident temporaire, reçoit environ 250 000 résidents permanents et octroie la citoyenneté canadienne à près de 200 000 personnes. Il existe plusieurs manières d’obtenir le statut de résident temporaire, le statut de résident permanent ou la citoyenneté canadienne. Chacune de ces manières correspond essentiellement à une catégorie de services bien spécifique avec ses propres exigences, droits et obligations.

Par exemple, un étranger pourrait se voir octroyer le statut de résident temporaire en obtenant un visa de touriste, un permis d’études, un permis de travail, un visa de transit ou un permis de résident temporaire. Des services et documents additionnels spécifiques à la résidence temporaire tels qu’un certificat d’acceptation du Québec (CAQ) ou un avis relatif au marché du travail (AMT) pourraient également s’avérer nécessaires. Finalement, suite à l’obtention d’un visa ou d’un permis, cette personne pourrait possiblement souhaiter prolonger, renouveler ou amender ce dernier. Tous ces documents et services professionnels constituent une catégorie de services distincte possédant ses propres caractéristiques et implications. 


14. Comment puis-je savoir sous quelle Catégorie de services je dois soumettre ma demande?

Certains demandeurs connaitront d’emblée la catégorie de services sous laquelle ils désirent soumettre leur demande. D’autres n’en auront simplement aucune idée. Le fait de compléter à l’aveuglette plusieurs demandes et de soumettre celles-ci aux autorités canadiennes pourrait s’avérer non seulement très laborieux et puiser beaucoup d’énergie, mais cette stratégie pourrait également s’avérer fort dispendieuse. Si vous optez pour VisaPro.ca, il n’est pas requis de connaître à l’avance la catégorie de services sous laquelle soumettre votre demande. Si vous ignorez celle-ci, notre formulaire d’évaluation nous permettra d’identifier la catégorie la plus appropriée à votre situation.


15. Quelle est la différence entre critères d’éligibilité et critères d’admissibilité?

La différence est fort simple : les critères d’éligibilité sont spécifiques à une catégorie de services et varient considérablement d’une catégorie à l’autre, tandis que les critères d’admissibilité sont en théorie indistinctement applicables à l’ensemble des catégories de services.

Les autorités canadiennes de l’immigration sont investies des droits et pouvoirs exclusifs leur permettant de prendre des décisions définitives sur n’importe quelle demande en se basant sur les critères d’admissibilité existants, notamment les facteurs de sécurité, de criminalité, de santé et financiers.

En revanche, les critères d’éligibilité sont sous la gouverne de l’autorité en charge de la catégorie de services concernée, que ce soit le Gouvernement du Canada ou un gouvernement provincial ou territorial. Ils peuvent inclure quelconques exigences ou facteurs de sélection tels que l’éducation, la langue, l’expérience de travail, l’âge, l’accès à un emploi réservé ou l’adaptabilité.


16. Les critères d’éligibilité et d’admissibilité sont-ils les mêmes pour tous les visas, permis et statuts?

Absolument pas! Les critères d’éligibilité varient considérablement d’une catégorie de services à une autre, et ils varient encore davantage d’un programme à un autre. Toutefois, les critères d’admissibilité sont en théorie indistinctement applicables à l’ensemble des catégories de services.


17. Les critères d’éligibilité et d’admissibilité sont-ils les mêmes pour toutes les provinces et tous les territoires?

Cela dépend. Les critères d’admissibilité sont en théorie indistinctement applicables à l’ensemble des demandeurs peu importe leur province ou territoire de destination. En revanche, les critères d’éligibilité varient habituellement d’une province et d’un territoire à un autre. Par exemple, l’Alberta pourrait avoir des exigences en matière d’expérience complètement différentes de celles des autres provinces/territoires, tandis que le Québec pourrait avoir des critères forts différents par rapport à la langue.


18. Est-ce que je devrai subir un examen médical?

Cela dépend essentiellement sous quel programme vous désirez soumettre votre demande et plus important encore, sous quelle catégorie de services vous désirez soumettre votre demande. De manière générale, toutes les catégories de services sous le programme des visas de résident permanent requièrent que le demandeur principal et toutes les personnes à charge l’accompagnant subissent un examen médical. 


19. Est-ce que je devrai subir un test de langue?

Cela dépend essentiellement sous quel programme vous désirez soumettre votre demande et plus important encore, sous quelle catégorie de services vous désirez soumettre votre demande. De manière générale, toutes les catégories de services sous le programme des visas de résident permanent requièrent que le demandeur principal subisse un test de langue.


20. Est-ce que je devrai assister à une entrevue?

Cela dépend essentiellement sous quel programme vous désirez soumettre votre demande et plus important encore, sous quelle catégorie de services vous désirez soumettre votre demande. De manière générale, toutes les catégories de services sous le programme des visas de résident permanent requièrent que le demandeur principal et son conjoint assistent à une entrevue. Dans certaines circonstances, les enfants à charge âgés de plus de 22 ans qui accompagnent le demandeur principal pourraient également être requis d’assister à une entrevue de sélection. Finalement, une entrevue peut parfois être requise afin d’obtenir la citoyenneté canadienne.


21. Y a-t-il un avantage à avoir de la parenté au Canada?

Habituellement, oui. Le fait d’avoir de la parenté au Canada peut aider à obtenir un visa de résident temporaire car cela confère au visiteur une raison de visiter le Canada plus authentique et certainement plus convaincante. Cela peut également aider à obtenir un visa de résident permanent étant donné que des points additionnels sont habituellement accordés lorsque des proches parents, citoyens canadiens ou résidents permanents du Canada, résident sur une base permanente au Canada.


22. Quelles langues puis-je utiliser dans le cadre de mes interactions avec le Gouvernement du Canada?

Hormis quelques rares exceptions telles que des entrevues pour l’obtention de la résidence temporaire, toutes les interactions avec le Gouvernement du Canada doivent être effectuées dans l’une des deux langues officielles : le français ou l’anglais.


23. Quels documents justificatifs dois-je soumettre avec ma demande afin que celle-ci soit traitée?

Cela dépend essentiellement sous quel programme vous désirez soumettre votre demande et plus important encore, sous quelle catégorie de services vous désirez soumettre votre demande. Vous pourriez être requis de soumettre en plus de votre formulaire de demande des copies de votre passeport, certificat de naissance, certificat de mariage et diplômes de graduation. Vous pourriez également être requis de fournir une copie de la lettre d’invitation émanant de votre hôte au Canada, d’une lettre de c

onsentement parental, d’une lettre d’acceptation d’un établissement d’enseignement au Canada, ou encore d’une lettre de votre employeur éventuel au Canada. Finalement, vous pourriez être requis de fournir des documents justificatifs supplémentaires tels que des photographies, certificats de police, certificats médicaux et preuves des fonds d’établissement. 

Nous sommes disponibles pour vous assister. Si vous optez pour VisaPro.ca, nous ferons en sorte que votre dossier soit complet avant d’être soumis.


24. Dois-je joindre des documents originaux, des copies certifiées ou de simples photocopies?

Cela dépend. Parfois, les copies de vos documents justificatifs devront être certifiées lors d’un serment prononcé devant un commissaire à l’assermentation; dans d’autres circonstances, de simples photocopies seront acceptées. Dans quelques cas, il se pourrait également que vous soyez requis de soumettre des originaux. Mais surtout, ne vous en faites-pas : nous sommes, chez VisaPro.ca, dûment enregistrés commissaire à l’assermentation, donc en aucun cas vous ne devriez avoir quelque problème que ce soit et ce, peu importe le type de document justificatif requis.


25. Dans quelle langue dois-je soumettre mes documents justificatifs?

Hormis quelques rares exceptions, tous les documents justificatifs rédigés dans une langue autre que le français ou l’anglais doivent être accompagnés d’une traduction officielle en français ou en anglais, rédigée par un traducteur dûment certifié.


26. Où dois-je soumettre ma demande?

Cela dépend essentiellement sous quel programme vous désirez soumettre votre demande et plus important encore, sous quelle catégorie de services vous désirez soumettre votre demande. Dans certains cas, les demandes doivent être soumises à l’ambassade du Canada la plus proche. Dans d’autres cas, les demandes doivent plutôt être expédiées à un bureau fédéral bien spécifique, soit au Canada, soit ailleurs dans le monde. Finalement, dans quelques cas, les demandes doivent être soumises à un gouvernement provincial ou territorial. 


27. Quels sont en général les délais de traitement des demandes?

Ceci constitue clairement une question piège étant donné le nombre imposant de facteurs pouvant influer sur les délais de traitement. Parmi ces facteurs figurent : le programme et la catégorie de services sous lesquels vous avez soumis votre demande, votre pays d’origine, votre province ou territoire de destination, le bureau de traitement spécifique à votre demande, la manière selon laquelle vos formulaires de demande ont été complétés et votre dossier préparé, le fait que vous deviez ou non assister à une entrevue ou subir quelconques tests, etc.

Par ailleurs, des facteurs additionnels peuvent influer sur les délais de traitement habituels, tel que : la ratification d’un nouveau traité international, des amendements apportés à des lois et traités existants, la modification des quotas, la période de l’année, le fait que votre cas soit considéré urgent ou pas par les autorités, etc. De manière générale, les délais de traitement des visas et permis de résident temporaire varient de quelques jours à quelques semaines, tandis que les délais de traitement des visas de résident permanent et de leurs services connexes varient de quelques mois à quelques années. Sincèrement, il n’y a aucun moyen pour nous d’être plus spécifique sans d’abord connaître quelques éléments clés à votre sujet. Contactez-nous et nous vous fournirons une estimation plus précise des délais de traitement propre à votre situation.


28. Qu’est-ce qu’un Forfait?

Un forfait, c’est une solution taillée sur mesure pour vos besoins spécifiant de manière détaillée ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas. Une fois que vous avez identifié la catégorie de services sous laquelle vous désirez soumettre votre demande, votre prochaine étape consiste à sélectionner un de nos 4 forfaits à tarifs fixes : une revue technique de votre dossier, un plan de mentorat à l'éligibilité, le montage de votre dossier étape par étape, ou encore le montage complet de votre dossier. Le tarif chargé variera en fonction de la combinaison de service professionnel et de forfait que vous aurez effectuée. Peu importe que vous favorisiez la flexibilité par rapport à des solutions clé-en-main ou vice-versa, nous avons certainement un forfait qui vous ira comme un gant!


29. Que signifie « tarif fixe »?

Tarif fixe rime avec paix d’esprit! En réalité, cela signifie que peu importe le nombre d’heures que nous consacrerons à votre dossier, le tarif ne variera d’aucune façon à moins que vous ayez spécifiquement opté pour un tarif horaire plutôt que pour un forfait. N’est-ce pas là une nouvelle rafraîchissante? Fini le stress engendré par le fléau des factures artificiellement gonflées; cela se traduit évidemment par des économies de l’ordre de centaines de dollars, voire de milliers de dollars pour vous et votre famille.


30. Comment savoir si VisaPro.ca offre des tarifs compétitifs?

C’est bien simple : vous aurez toutes les misères du monde à effectuer une comparaison car la très grande majorité de nos compétiteurs n’ont pas de tarifs fixes, mais fonctionnent plutôt sur la base d’un taux horaire qui désavantage grandement leurs clients! Et lorsqu’ils ont des tarifs fixes, ils ne les dévoilent à peu près jamais publiquement. 

Nos tarifs fixes sont en général de 25% à 90% moins chers que ceux affichés par nos principaux concurrents. Nous vous mettons d’ailleurs au défi de dénicher une firme qui offrira les mêmes standards de qualité et le même service personnalisé que les nôtres, mais à un prix inférieur. Nous avons ratissé l’ensemble du marché et savons pertinemment qu’il n’y en a aucune, et c’est pour cette raison que contrairement à 99% de nos concurrents, nous n’avons pas peur d’afficher publiquement nos tarifs sur notre site Web.


31. Est-ce que j’ai droit à un rabais si j’ai une famille nombreuse?

Oui, vous y avez droit. Nous, chez VisaPro.ca, accordons un rabais approximatif de 50% du prix régulier pour votre première personne à charge et de près de 67% du prix régulier pour chacune des personnes à charge supplémentaires. Plus nombreuse est votre famille, plus élevées seront vos économies!


32. Mon cas est urgent; puis-je payer un supplément afin d’accélérer le traitement de mon dossier?

Oui, c’est possible pour la grande majorité des combinaisons de services professionnels et forfaits d’opter pour notre service d'urgence. Moyennant un léger supplément, vous vous assurez que votre dossier trône au-dessus de notre pile d’analyses à effectuer, accélérant ainsi le processus d’environ 300% en moyenne, parfois plus.


33. Comment mon investissement est-il protégé?

Votre meilleure protection consiste à faire affaires strictement avec une firme de consultation dûment enregistrée au Canada car les lois canadiennes vous protégeront. VisaPro.ca étant établie et dûment enregistrée à Montréal, Québec, Canada, votre investissement est donc entièrement protégé par les lois canadiennes.

Par ailleurs, nous avons une vision claire de la manière selon laquelle nos précieux clients devraient être traités, et notre équipe chevronnée s’engage à vous offrir des services spécialisés, personnalisés et abordables en tout temps. Cette vision se reflète non seulement à travers le montage professionnel de votre dossier, mais également par le biais de l’ensemble de nos documents légaux et politiques incluant notre contrat de service, lesquels définissent avec précision nos engagements envers vous. Un doute subsiste? Consultez la liste des témoignages à notre sujet et découvrez ce que nos clients antérieurs ont dit à propos de nos services!


34. Est-ce que les paiements en ligne sont sécuritaires?

Oui, les paiements en ligne sont parfaitement sécuritaires en plus d’être habituellement instantanés et extrêmement efficaces comparativement à n’importe quelle méthode traditionnelle de paiement. De plus, c’est beaucoup plus facile de retracer l’historique des transactions en cas de complications, ce qui confère une protection supplémentaire. Voilà pourquoi nous recommandons à tous nos clients, tout particulièrement ceux résidant à l’extérieur du Canada, d’avoir recours au paiement électronique.


35. Est-ce que le Gouvernement du Canada charge des frais quelconques pour le dépôt d’une demande?

Oui, des frais sont généralement chargés par le Gouvernement du Canada, mais ceux-ci varient considérablement en fonction du programme et de la catégorie de services sous lesquels vous soumettez votre demande. Ces frais peuvent aller de quelques dizaines de dollars pour un statut de résident temporaire à quelques centaines de dollars, voire plus de mille dollars, pour la résidence permanente. Sincèrement, il n’y a aucun moyen pour nous d’être plus spécifique sans d’abord connaître quelques éléments clés à votre sujet. Contactez-nous et nous vous fournirons une estimation plus précise des différents frais chargés par le Gouvernement du Canada.


36. Est-ce que je devrai payer quelconques frais additionnels?

Cela dépend essentiellement sous quel programme vous désirez soumettre votre demande et plus important encore, sous quelle catégorie de services vous désirez soumettre votre demande. Par exemple, afin d’obtenir un visa de résident permanent, vous pourriez avoir à débourser à des tiers des frais additionnels tels que des frais d’examens médicaux, des frais et dépenses liés à l’évaluation des compétences linguistiques, des frais d’expédition, ou encore des frais de traduction. Il se peut par ailleurs que vous ayez à débourser des frais supplémentaires à certaines provinces ou territoires spécifiques pour l’obtention de documents justificatifs. Sincèrement, il n’y a aucun moyen pour nous d’être plus spécifique sans d’abord connaître quelques éléments clés à votre sujet. Contactez-nous et nous vous fournirons une estimation plus précise des différents frais à être déboursés à des tiers.


37. Est-ce que VisaPro.ca garantit l’obtention de mon visa/permis/statut?

Non, malheureusement. Nous pouvons, chez VisaPro.ca, garantir seulement ce sur quoi nous avons un parfait contrôle : notre service spécialisé, personnalisé, abordable et honnête. Bien que nous garantissions qu’en aucunes circonstances un cas ne sera traité à moins que nous soyons convaincus de son succès imminent, la décision d’octroyer un visa/permis/statut ou la citoyenneté appartient uniquement au Gouvernement du Canada après qu’une analyse de chaque situation ait été effectuée. VisaPro.ca ne peut faire et ne fait aucune promesse quant au résultat d’un processus de demande, et incidemment ne fait aucune promesse quant à l’obtention par le demandeur principal ou ses personnes à charge d’un visa, d’un permis, d’un statut ou de la citoyenneté canadienne. Toutefois, nous garantissons la qualité irréprochable de notre travail ainsi que l’approche prudente et consciencieuse que nous adoptons avec chaque client potentiel.


38. Je suis convaincu! Maintenant, comment dois-je procéder?

C’est très simple, rendez-vous à notre page Web intitulée Tarifs et directives et suivez les instructions à l’écran. Vous devrez notamment confirmer le forfait choisi, indiquer si vous optez ou non pour notre service d’urgence, choisir un mode de paiement, lire et signer notre formulaire de contrat de service et finalement remplir le formulaire d’évaluation propre à votre situation.

39. Comment savoir quels formulaires de demande remplir?

Soumettre soi-même une demande aux autorités canadiennes peut s’avérer cauchemardesque pour plusieurs raisons, notamment l’identification de tous les formulaires à remplir. En optant pour VisaPro.ca, ce cauchemar bureaucratique s’avère chose du passé! Nous avons seulement 3 formulaires d’évaluation : un premier menant à la résidence temporaire, un second menant à la résidence permanente et un dernier menant à la citoyenneté canadienne. C’est aussi simple que ça! Pour en apprendre davantage, rendez-vous à notre section Formulaires d'évaluation.


40. Pourquoi VisaPro.ca n’a pas de bureaux dans mon pays ou ma ville?

VisaPro.ca est d’abord et avant tout une authentique entreprise familiale : nous offrons un service personnalisé exceptionnel. Nos clients ne sont pas seulement de simple codes barres ou des dossiers papiers empilés dans nos archives; chaque situation est spéciale et unique, et nous sommes parfaitement conscients que dans une certaine mesure, l’avenir de nos clients repose entre nos mains. Posséder des bureaux à travers le monde compromettrait sans l’ombre d’un doute cette authentique approche personnalisée. 

Par ailleurs, le maintien de plusieurs bureaux dans chaque recoin du globe nous priverait de la flexibilité financière requise afin d’offrir à nos clients les meilleurs tarifs sur le marché. Nous préférons vous offrir des rabais sensationnels plutôt que de débourser ces sommes en loyers. Nous disposons présentement de bureaux à Montréal, Canada, ainsi qu’à Bucarest, Roumanie. Nous sommes également ouverts à l’idée de nous déplacer afin de rencontrer nos clients. Mais ce qui est primordial, c’est de préserver le caractère familial spécifique à notre modèle d’affaires; voilà ce qui nous définit vraiment.


41. Comment vais-je communiquer avec mon conseiller?

De nos jours grâce à l’internet, il n’existe essentiellement aucunes limites aux communications en temps réel. Nous pouvons échanger des courriels ou démarrer une vidéoconférence en quelques minutes et discuter pendant des heures. D’ailleurs, nous maintenons une présence active sur les différents réseaux sociaux par le biais desquels nous tenons nos clients informés en tout temps. Nous pouvons discuter de votre situation au téléphone ou même nous rencontrer en personnes. Où que vous soyez en ce moment même et peu importe où vous vous trouverez prochainement, nous pouvons nous rejoindre et communiquer sans difficultés.


42. Une fois arrivé au Canada, y a-t-il des services de soutien afin d’aider ma famille?

L’ensemble des provinces et territoires canadiens et villes canadiennes disposent de multiples services et associations dédiés à l’accueil et à l’intégration des nouveaux arrivants. De plus, lors de l’inscription de vos enfants à l’école, vous obtiendrez un accès instantané à davantage de ressources. Veuillez noter à cet effet que le calendrier scolaire au Canada s’étend de septembre à juin de chaque année. Par ailleurs, tous les résidents permanents peuvent bénéficier du réseau public de soins de santé quelques mois seulement suite à leur arrivée au pays. Afin d’accélérer le processus, vous devriez vous inscrire aux soins de santé publics dès votre arrivée au Canada.

Finalement, en jetant un coup d’œil à notre page Web intitulée Liens externes, vous y découvrirez des ressources inestimables classées par catégories : agents immobiliers, cliniques médicales privées, bureaux de notaires, etc. Ce qui ne vous aura pas été fourni au cours des premières semaines par vos nouveaux voisins canadiens, vous le trouverez sans l’ombre d’un doute à l’intérieur de cette page Web.  


43. J’aimerais faire de la publicité pour mes propres services et produits sur VisaPro.ca; est-ce possible?

Bien sûr que c’est possible; nous offrons effectivement de l’espace publicitaire en ligne de qualité professionnelle sur notre site Web. Différents forfaits sont offerts en fonction de l’étendue et de la durée de la publicité désirée ainsi que du champ d’expertise de l’annonceur éventuel. Tout ce que vous avez à faire, c’est de nous contacter et nous fournir quelques détails au sujet de votre campagne publicitaire éventuelle, ou encore en apprendre davantage au sujet des différentes possibilités de campagnes publicitaires qui vous sont offertes.


44. J’ai vraiment apprécié le service reçu de la part de VisaPro.ca; comment puis-je vous remercier?

Nous sommes vraiment excités à l’idée de découvrir certaines histoires dignes d’Hollywood de la part de nos clients et amis, et nous sommes davantage ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfaits des services reçus. La manière la plus efficace de nous communiquer votre gratitude, c’est en soumettant votre propre témoignage sur notre site Web. Ne rougissez pas; contactez-nous sans plus tarder et dites-nous en quelques mots à quel niveau nous avons fait une différence dans votre vie.



N.B.Vous vous êtes égarés? Jetez-un coup d’œil à notre Carte du site et retrouvez votre chemin!!
 




Dernière mise à jour : 2011-04-03


 

Certifications

Avant de creuser (Jones, David © Jones, David; VisaPro.ca. Tous droits réservés.)

Avant de creuser
(Before the Dig)
Photographe : Jones, David
© Jones, David; VisaPro.ca
Tous droits réservés.
Point de repère du Rocher Percé, Québec, Canada (Lautenbacher, Marc © Lautenbacher, Marc; VisaPro.ca. Tous droits réservés.)
Point de repère du Rocher Percé, Québec, Canada
(Landmark of Rocher Percé, Quebec, Canada)
Photographe : Lautenbacher, Marc
© Lautenbacher, Marc; VisaPro.ca
Tous droits réservés.
Tulipes jaunes devant le Stade olympique (Bélanger, Natalie-Claude © Bélanger, Natalie-Claude; VisaPro.ca. Tous droits réservé.)
Tulipes jaunes devant le
Stade olympique
(Yellow tulips with the Olympic stadium)
Photographe : Bélanger, Natalie-Claude
© Bélanger, Natalie-Claude; VisaPro.ca
Tous droits réservés.
Chute d’eau et roches moussues (Holden, Wendy © Holden, Wendy; VisaPro.ca. Tous droits réservés.)

Chute d’eau et roches moussues
(Waterfall and Mossy Rocks)
Photographe : Holden, Wendy
© Holden, Wendy; VisaPro.ca
Tous droits réservés.
Homard préparé (Polischuk, Yulia © Polischuk, Yulia; VisaPro.ca. Tous droits réservés.)

Homard préparé
(Prepared lobster)
Photographe : Polischuk, Yulia
© Polischuk, Yulia; VisaPro.ca
Tous droits réservés.
Kiosque à musique de Saskatoon en hiver (Dougall Photography © Dougall Photography; VisaPro.ca. Tous droits réservés.)
Kiosque à musique de Saskatoon en hiver
(Saskatoon Bandstand in Winter)
Photographe : Dougall Photography
© Dougall Photography; VisaPro.ca
Tous droits réservés.
Planche à neige à la station alpine de Kimberley (Gluns, David © Gluns, D; Tourism BC. O.P.: Tourism BC. Tous droits réservés.)
Planche à neige à la station
alpine de Kimberley
Photographe : Gluns, David
© Gluns, David; Tourism BC
Organisme partenaire : Tourism BC
Tous droits réservés.
Ours Grizzly (Douglas, Keith © Douglas, Keith; Tourism BC. Organisme partenaire : Tourism BC. Tous droits réservés.)
Ours Grizzly
(Grizzly Bear)
Photographe : Douglas, Keith
© Douglas, Keith; Tourism BC
Organisme partenaire : Tourism BC
Tous droits réservés.
Parc national Pacific Rim (Heinl, Russ © Heinl, Russ; Tourism BC. Organisme partenaire : Tourism BC. Tous droits réservés.)
Parc national Pacific Rim
(Pacific Rim National Park)
Photographe : Heinl, Russ
© Heinl, Russ; Tourism BC
Organisme partenaire : Tourism BC
Tous droits réservés.
Chef Tojo tenant un plateau de sushi au Tojo’s Restaurant de Vancouver (Ryan, Tom © Ryan, Tom; Tourism BC. Tous droits réservés)
Chef Tojo tenant un plateau de sushi
au Tojo’s Restaurant de Vancouver
Photographe : Ryan, Tom
© Ryan, Tom; Tourism BC
Organisme partenaire : Tourism BC
Tous droits réservés.
Danseur des Premières nations en costume traditionnel (Photographe: Inconnu © Tourism BC Thompson Okanagan Tous droits réservés)
Danseur des Premières nations
en costume traditionnel
Photographe : Inconnu © Tourism BC
Source : Thompson Okanagan Tourism
Organisme partenaire : Tourism BC
Tous droits réservés.
Voguer (Naga, M. © Naga, M.; Tourism BC. Organisme partenaire : Tourism BC. Tous droits réservés.)
Voguer
(Sailing)
Photographe : Naga, M.
© Naga, M.; Tourism BC
Organisme partenaire : Tourism BC
Tous droits réservés.
La fête des Neiges de Montréal (Pichette, André © Parc Jean-Drapeau; Pichette, André OP: Tourisme Montréal Tous droits réservés)

La fête des Neiges de Montréal
Photographe : Pichette, André
© Parc Jean-Drapeau; Pichette, André
Organisme partenaire : Tourisme Montréal
Tous droits réservés.
Bonhomme & Défilé (Photographe : Inconnu © Carnaval de Québec. Organisme partenaire : Carnaval de Québec. Tous droits réservés.)

Bonhomme & Défilé
Photographe : Inconnu
© Carnaval de Québec
Organisme partenaire : Carnaval de Québec
Tous droits réservés.
Homme des Premières nations portant une coiffe traditionnelle (Photographe Inconnu © Partner. Th. Okanagan Tous droits réservés)
Homme des Premières nations
portant une coiffe traditionnelle
Photographe : Inconnu © Partenaire
Source : Thompson Okanagan Tourism
Organisme partenaire : Tourism BC
Tous droits réservés.
Festival International de Jazz de Montréal (Leblanc, Jean-François © FIJM. Partenaire : Tourisme Montréal. Tous droits réservés)
Festival International de Jazz de Montréal
Photographe : Leblanc, Jean-François
© FIJM; Leblanc, Jean-François
Organisme partenaire : Tourisme Montréal
Tous droits réservés.
La basilique Notre-Dame (Leconte, Marie © Leconte, Marie. Source: www.vieux.montreal.qc.ca. Tous droits réservés.)

La basilique Notre-Dame
Photographe : Leconte, Marie
© Leconte, Marie
Source : www.vieux.montreal.qc.ca
Tous droits réservés.
Divers/Cité, Festival de la fierté gaie et lesbienne (Leblanc, J-F © Tourisme Québec OP: Tourisme Montréal Tous droits réservés)
Divers/Cité, Festival de la
fierté gaie et lesbienne
Photographe : Leblanc, Jean-François
© Tourisme Québec; Leblanc, J-F
Organisme partenaire : Tourisme Montréal
Tous droits réservés.
Promenade en traîneau à chiens au parc Jean-Drapeau (Larose, Sébastien © Parc Jean-Drapeau; Larose, S. Tourisme Montréal T.d.r.)
Promenade en traîneau à chiens
au parc Jean-Drapeau
Photographe : Larose, Sébastien
© Parc Jean-Drapeau; Larose, Sébastien
Organisme partenaire : Tourisme Montréal
Tous droits réservés.
Bonhomme & Palais (Photographe : Inconnu © Carnaval de Québec. Organisme partenaire : Carnaval de Québec. Tous droits réservés.)
Bonhomme & Palais
Photographe : Inconnu
© Carnaval de Québec
Organisme partenaire : Carnaval de Québec
Tous droits réservés.
Maison du Vieux-Québec (Hillebrand, Stefan © Hillebrand, Stefan; VisaPro.ca Certains droits réservés) (Licence Creative Commons)
Maison du Vieux-Québec
(House in Vieux Quebec)
Photographe : Hillebrand, Stefan
© Hillebrand, Stefan; VisaPro.ca
Certains droits réservés.
(Licence Creative Commons)
Chef ajoutant la sauce avec précision Photographe : EugeneEL © EugeneEL; VisaPro.ca Tous droits réservés.
Chef ajoutant la sauce avec précision
(Chef Add Sause with Accuracy)
Photographe : EugeneEL
© EugeneEL; VisaPro.ca
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Monde polaire au Biodôme de Montréal (O'Neill, Sean © Biodôme de Montréal; O'Neill, Sean Tourisme Montréal Tous droits réservés)
Monde polaire au Biodôme de Montréal
Photographe : O'Neill, Sean
© Biodôme de Montréal; O'Neill, Sean
Organisme partenaire : Tourisme Montréal
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Totem (Scheffler © Scheffler; Tourism BC. Organisme partenaire : Tourism BC. Tous droits réservés.)
Totem
(Totem Pole)
Photographe : Scheffler
© Scheffler; Tourism BC
Organisme partenaire : Tourism BC
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MONTRÉAL COMPLÈTEMENT CiRQUE (Photographe : Inconnu © TOHU. Organisme partenaire : Tourisme Montréal. Tous droits réservés.)
MONTRÉAL COMPLÈTEMENT CiRQUE
Photographe : Inconnu
© TOHU
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Montages et arbres en hiver dans le Parc National de Kootenay (Photographe Inconnu © Tourism BC Tourism BC Tous droits réservés)
Montages et arbres en hiver dans
le Parc National de Kootenay
Photographe : Inconnu
© Tourism BC
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Vagues s’écrasant sur la côte montagneuse près d’Ucluelet (Ryan, Tom © Ryan, Tom; Tourism BC. Tourism BC. Tous droits réservés.)
Vagues s’écrasant sur la côte
montagneuse près d’Ucluelet
Photographe : Ryan, Tom
© Ryan, Tom; Tourism BC
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Pêche en eau douce (Lambroughton, David © Lambroughton, David; Tourism BC Organisme partenaire: Tourism BC Tous droits réservés)
Pêche en eau douce
(Freshwater Fishing)
Photographe : Lambroughton, David
© Lambroughton, David; Tourism BC
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Ski de fond (Ryan, Tom © Ryan, Tom; Tourism BC. Organisme partenaire : Tourism BC. Tous droits réservés.)
Ski de fond
(Cross-Country Skiing)
Photographe : Ryan, Tom
© Ryan, Tom; Tourism BC
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Terrasse de la place Jacques-Cartier (Poulin, Stéphan © Poulin, S; Tourisme Montréal OP: Tourisme Montréal Tous droits réservés)
Terrasse de la place
Jacques-Cartier
Photographe : Poulin, Stéphan
© Poulin, Stéphan; Tourisme Montréal
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7e Ciel tm au cirque du Soleil (Photographe : Inconnu © Cirque du Soleil. Partenaire : Tourisme Montréal. Tous droits réservés.)

7e Ciel tm au cirque du Soleil
Photographe : Inconnu
© Cirque du Soleil
Organisme partenaire : Tourisme Montréal
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Le dôme du Marché Bonsecours (le photographe masqué © le photographe masqué. So: www.vieux.montreal.qc.ca Tous droits réservés.)

Le dôme du Marché Bonsecours
Photographe : le photographe masqué
© le photographe masqué
Source : www.vieux.montreal.qc.ca
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Célébrations du Festival Light fireworks dans la Baie des anglais, Vancouver (King, Joseph S © King, Joseph S; Tourism BC. Tdr.)
Célébrations du Festival Light fireworks
dans la Baie des anglais, Vancouver
Photographe : King, Joseph S
© King, Joseph S; Tourism BC
Organisme partenaire : Tourism BC
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Basilique Notre-Dame de Montréal (Poulin, Stéphan © Poulin, S.; Tourisme Montréal. OP: Tourisme Montréal. Tous droits réservés.)

Basilique Notre-Dame de Montréal
Photographe : Poulin, Stéphan
© Poulin, Stéphan; Tourisme Montréal
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Architecture de Montréal (St-Jacques, Pierre © Commission canadienne du tourisme; St-Jacques, Pierre OP: Tourisme Montréal Tdr.)
Architecture de Montréal
Photographe : St-Jacques, Pierre
© Commission canadienne du tourisme;
St-Jacques, Pierre
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Complexe Sky (Poulin, Stéphan © Poulin, S.; Tourisme Montréal. Organisme partenaire : Tourisme Montréal. Tous droits réservés.)

Complexe Sky
Photographe : Poulin, Stéphan
© Poulin, Stéphan; Tourisme Montréal
Organisme partenaire : Tourisme Montréal
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